Правила клуба

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ КЛУБА «BIZARRE»

Настоящие Правила посещения частного закрытого клуба «BIZARRE» (БИЗАРРЕ) разработаны на основании требований действующего законодательства Российской Федерации, включая, но не ограничиваясь: Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 № 1036 «Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания», и являются юридически обязательным документом, регулирующим отношения между клубом и его гостями.

Размещение информации о мероприятиях, проводимых в клубе не является публичной офертой.

Администрация клуба вправе отказать посетителю в доступе на мероприятие, в рамках настоящих правил.

1. Термины и определения
   • Клуб – закрытый частный клуб «BIZARRE» по адресу: г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19 к. 2.
   • Сайт клуба – веб-ресурс, расположенный в сети интернет по адресу https://bizarreclub.ru/.
   • Телеграм канал клуба – аккаунт клуба для осуществления записи на мероприятия, расположенный в приложении телеграм по адресу @Bizarre_Support.
   • Администрация клуба – официальные лица клуба, управляющий персонал, ответственный за операционное управление, координацию работы сотрудников, взаимодействие с гостями клуба и контроль за качеством услуг.
   • Персонал клуба — сотрудники клуба, которые обеспечивают его работу и обслуживание гостей клуба.
   • Служба безопасности клуба – сотрудники клуба, отвечающие за обеспечение безопасности и порядка внутри заведения, защиту имущества, а также контроль соблюдения правил гостями клуба, предотвращение конфликтов, мониторинг ситуации и реагирование на чрезвычайные ситуации.
   • Технические помещения клуба — специальные помещения, где находится инженерное, технологическое и вспомогательное оборудование, необходимое для работы клуба и поддержания его жизнедеятельности, а также складские помещения, кухня, пространство огороженное барными стойками и гардеробом, кабинеты и гримерные помещения предназначенные для эксплуатации персоналом клуба.
   • Зоны приватных комнат – декорированные и меблированные обособленные помещения предоставляющие повышенный комфорт и уединенную обстановку для отдыха гостей клуба.
   • Имущество клуба – предметы мебели, интерьера, декора, а также посуда и иное движимое имущество, отделимые и неотделимые улучшения помещения, расположенные на территории клуба.
   • Гость клуба – физическое лицо, достигшее 18 лет, допущенное на территорию клуба после согласования персоналом клуба и оплаты стоимости входа на мероприятие.
   • Мероприятия — программы, организуемые в клубе для посетителей, включая вечеринки, дискотеки, шоу, тематические вечера и выступления артистов.
   • Фейс-контроль и дресс-код — система избирательного допуска в клуб, при которой охрана или специальный сотрудник принимают решение, о допуске потенциального гостя в клуб или об отказе в доступе, основываясь на определённых критериях, таких как внешний вид, поведение и соблюдение правил заведения.
   • Черный список – перечень лиц совершивших нарушение правил клуба и/или причинивших имущественный или репутационный ущерб клубу. Включение лица в черный список клуба влечет запрет на посещение клуба.
   • Резиденты клуба – постоянные гости клуба имеющие привилегированный статус в соответствии с программой изложенной на сайте клуба.

2. Порядок доступа и пребывания гостей на мероприятия клуба
   • Доступ гостей на мероприятия клуба осуществляется по предварительной записи в телеграм канале клуба, после согласования записи с Администрацией клуба. Резиденты клуба вправе посещать мероприятия клуба без предварительной записи.
   • Сотрудник клуба, осуществляющий функции фейс-контроля и дресс-кода, принимает решение о допуске либо об отказе в допуске лица изъявившего намерение стать гостем клуба и посетить выбранное мероприятие, на основании внешнего вида лица, поведения и физического состояния лица, а также знания правил клуба. В случае наличия у сотрудника клуба сомнения в достижении лицом 18 летнего возраста, лицо изъявившее желание стать гостем клуба, обязано предъявить оригинал паспорта или водительское удостоверение, подтверждающие достижение 18 летнего возраста.
   • На основании решения сотрудника клуба, осуществляющего функции фейс-контроля и дресс-кода, лицо может быть допущено на мероприятие клуба, либо в отношении лица принимается решение об отказе в доступе на мероприятие клуба. В случае принятия решения об отказе в доступе лица на мероприятие клуба, сотрудник клуба, осуществляющий функции фейс-контроля и дресс-кода, не обязан объяснять причины принятого решения. Не допускаются на мероприятия клуба лица в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, имеющие неопрятный или не соответствующий тематике мероприятия внешний вид, а также открытые раны на теле или признаки наличия заболеваний. Лица, имеющие при себе в элементах одежды или в качестве личного имущества предметы, оружие, спецсредства, способные причинить вред окружающим или запрещенные к обороту на территории Российской Федерации, не допускаются на мероприятия клуба. Лица в пляжной, спортивной, специализированной, военной, камуфляжной, рваной или грязной одежде и\или обуви, лица неопрятного вида, а также с животными, насекомыми на мероприятия клуба не допускаются.
   • Вне процедуры фейс-контроля и дресс-кода лицу может быть отказано в доступе на мероприятие клуба, в случае полной заполняемости клуба (отсутствие мест для отдыха), при проведении закрытых вечеринок, а также при наличии нарушений правил клуба, допущенных гостем ранее или иных случаях, предусмотренных внутренними правилами Заведения.
   • В случае принятия решения сотрудником клуба, осуществляющим функции фейс-контроля и дресс-кода о допуске лица на мероприятие, проводимое в клубе, лицо проходит в здание клуба для осуществления оплаты за вход на мероприятие клуба, передачи верхней одежды в гардероб клуба и прохождения досмотра личных вещей. В случае обнаружения предметов, запрещенных к наличию на мероприятии клуба, в рамках проведения досмотра, либо отказу лица от прохождения досмотра, лицу может быть отказано в доступе на мероприятие.
   • После оплаты доступа на мероприятие клуба и прохождения досмотра, лицо ставит подпись об ознакомлении с правилами клуба, приобретает статус гостя клуба и допускается на территорию проведения мероприятия.
   • Гость клуба при доступе на территорию проведения мероприятия получает номерной браслет и ключ от шкафчика для хранения личных вещей. Номер на браслете гостя используется для заказа позиций из меню клуба, а также бронирования столов и аренды зоны приватных комнат.
   • Гость клуба получивший номерной браслет и ключ от шкафчика, проследует в помещение раздевалки. Гость обязан оставить все электронные устройства, телефон, а также наличные денежные средства и карты в личном шкафчике согласно выданному номеру, после чего гость допускается к пребыванию на мероприятии клуба. Сотрудники клуба не несут ответственности за сохранность личных вещей гостей клуба.
   • По завершению пребывания на мероприятии клуба, гость осуществляет расчет в кассе клуба за заказанные позиции из меню и иные услуги клуба. Расчет осуществляется рублями Российской Федерации в наличной и безналичной форме.
   • После оплаты гостю выдается кассовый чек, который предъявляется вместе с ключом от шкафчика и номерным браслетом, закрепленным на руке, при выходе из клуба. Ключ от шкафчика подлежит сдаче сотруднику клуба при выходе из помещения клуба.

3. Права и обязанности гостей клуба
   • Гости клуба вправе:

— Пребывать, общаться и взаимодействовать на всей территории клуба, за исключением технических помещений.

— Осуществлять бронирование столов согласно расценкам посещаемого мероприятия по правилам невозвратного депозита. В случае превышения общей стоимости заказанных гостем клуба товаров и услуг, гость обязуется осуществить доплату суммы разницы между суммой депозита и итоговой суммой заказанных товаров и услуг. В случае неиспользования в полном объеме депозитных средств гостем в рамках проведения мероприятия, неизрасходованные средства не подлежат возврату.

— Участвовать в конкурсах и иных активных развлекательных элементах проводимого мероприятия по правилам, устанавливаемым сотрудниками клуба, ведущими мероприятие.

— Обращаться к сотрудникам клуба для уточнения правил, проведения ознакомительных экскурсий, заказа позиций меню и иным вопросам в рамках компетенции сотрудников клуба, а также сообщать о нарушениях правил клуба другими гостями мероприятия.

• Гости клуба обязаны:

— Соблюдать правило активного согласия при осуществлении общения и взаимодействия с другими гостями клуба (да – означает да, нет – означает нет). Неукоснительно соблюдать договоренности достигнутые в рамках взаимодействия между гостями клуба и незамедлительно прекратить общение и/или взаимодействие в случае волеизъявления любого из участников.

— Осуществлять общение с гостями и сотрудниками клуба исключительно в вежливой форме, с соблюдением доброжелательного формата общения.

— Выполнять все правомерные распоряжения сотрудников службы безопасности в рамках их компетенции, при нахождении на территории клуба.

— Осуществлять оплату заказанных товаров и услуг, а также в случае нанесения ущерба клубу, компенсировать стоимость причиненного ущерба, указанную представителем администрации клуба.

— Самостоятельно оценивать свое физическое состояние и не допускать чрезмерного употребления алкогольных напитков.

— Не мешать работе персонала клуба и артистов в рамках проведения мероприятия.

— Соблюдать дресс-код мероприятия, иметь чистый и опрятный внешний вид.

— Неукоснительно соблюдать правила клуба.

• Гостям клуба запрещено:

— Находится в клубе в состоянии наркотического или сильного алкогольного опьянения, пропагандировать употребление наркотических и иных психотропных веществ, осуществлять вербальный и иной поиск запрещенных веществ и товаров.

— Создавать помехи для отдыха других посетителей мероприятия клуба, путем конфликтного или иного вызывающего поведения, действий и/или бездействия направленных на оскорбления чести и достоинства третьих лиц, а также неправомерного физического воздействия.

— Нарушать общественный порядок и проведение мероприятия любыми действиями, включая но не ограничиваясь: драться, создавать некомфортные условия для гостей и персонала клуба, спорить с сотрудниками охраны, спать на территории клуба, находиться в стадии алкогольного опьянения мешающей нормальной координации тела, причинять вред имуществу и репутации клуба, курить вне специально отведенных зон.

— Осуществлять любое антисоциальное поведение или проявление агрессии, в том числе нецензурная лексика, угрозы, повышенный тон, к другим посетителям, сотрудникам и представителям администрации клуба.

— На территории клуба запрещены би контакты, любые взаимодействия с кровью и иными биологическими жидкостями и отходами, осуществление фото и видео съемки, вне отдельно отведенной зоны гримёрной комнаты или иной зоны в рамках проводимого мероприятия. При проведении фото или видеосъемки запрещено осуществлять фиксацию лиц, не давших согласие на проведение съемки.

— Наносить вред здоровью себе и иным лицам, находящимся в клубе, включая перманентные повреждения, нарушения целостности кожных покровов, взаимодействия вне рамок согласованных между гостями клуба.

— Снимать номерной браслет, выданный при входе на мероприятие клуба до момента выхода из территории клуба.

— Оказывать услуги интимного характера, а также предлагать услуги и или товары в обмен на любое денежное или не денежное встречное исполнение.

— Комментировать, высказывать рекомендации, громко общаться и допускать провокационные реплики в зоне приватных комнат.

— Участвовать и/или организовывать проведение на территории клуба азартных и/или спортивных игр на деньги, иные ценности и услуги, вне рамок специально проводимых мероприятий клуба. В рамках мероприятий клуба по проведению игр, не осуществляются ставки денежными средствами и иным имуществом, а также не производится выплата денежных вознаграждений.

— Осуществлять пропаганду нетрадиционных ценностей, дискредитировать органы власти и принципы государственного строя, обсуждать политические, военные, религиозные и иные остросоциальные темы, а также осуществлять призывы и действия, направленные на нарушение действующего законодательства Российской Федерации.

4. Ответственность за нарушение правил клуба
   • В случае несущественного нарушения, не повлекшего ни материального, ни морального ущерба для окружающих и клуба, нарушитель может быть предупрежден. В случае повторного нарушения, гость будет удален с территории клуба.
   • Лица допустившие прямое нарушение правил клуба подлежат удалению с территории клуба и включаются в черный список клуба.
   • Ущерб, нанесенный имуществу клуба, подлежит компенсации виновным лицом до момента выхода из клуба. В случае отсутствия добровольного погашения причиненного ущерба, виновное лицо будет передано сотрудникам полиции для проведения следственных мероприятий и последующего судебного взыскания суммы ущерба.